Pourquoi choisir Mecalux ?
Mecalux garantit la qualité et la sécurité de ses produits disponibles sur Mecalux Shop.
Nous fabriquons
Nous concevons, fabriquons et commercialisons tous nos systèmes de stockage. Nous disposons en Espagne de trois centres de production propres (à Barcelone, Gijón et Palencia), ce qui nous permet d'exercer un contrôle qualité exhaustif à toutes les étapes du processus et d'être proches de nos clients.
Qualité
Mecalux utilise des matériaux et des finitions de qualité dans la fabrication de tous les composants de ses rayonnages, pour garantir un résultat optimal.
Éléments métalliques : la finition des éléments galvanisés est obtenue par immersion de la bobine dans un bain de zinc fondu qui donne une excellente protection anticorrosive. Les aciers galvanisés utilisés respectent la norme européenne EN 10.346, avec une masse de recouvrement de zinc minimale de 200 g/m2.
Éléments peints : la finition des éléments peints est obtenue par application de peinture époxy polyester avec un recouvrement minimal de 50 à 75 microns, qui protège et permet une résistance à l'abrasion, à la corrosion et au feu. La peinture utilisée est sans solvants, ce qui contribue à la préservation de l'environnement.
Différentes certifications internationales valident la qualité de nos produits et services comme la norme ISO 9001, le certificat TÜV-GS ZH 1/428 et le marquage CE..
Service clientèle
Mecalux souhaite que votre expérience d'achat Mecalux Shop soit 100 % satisfaisante. Pour cette raison, nous mettons à votre disposition les ressources suivantes:
Service clientèle formé par une équipe de professionnels experts des produits et applications Mecalux. Ils répondront à vos questions et vous conseilleront sur les offres de produits ou accessoires qui conviennent le mieux à vos besoins.
Service retrait marchandise à l'entrepôt. Vous pouvez également récupérer votre commande directement dans notre entrepôt de Wissous.
Service montage. Pour certains produits sélectionnés, Mecalux offre un service facultatif de montage réalisé par une équipe de monteurs professionnels.
Service solutions de stockage sur mesure. Si vous avez besoin d'une finition ou d'une configuration spéciale, le département technique de Mecalux évaluera votre demande et vous proposera une solution satisfaisante techniquement.
Service après-vente. Une fois la commande passée, Mecalux reste à l'écoute des besoins de ses clients et continue de les accompagner pour résoudre n’importe quel problème ou difficulté.
Flexibilité. Choisissez le moyen de paiement et d'envoi qui vous convient le mieux.
Sécurité
Chez Mecalux, nous considérons que la garantie de la sécurité est un engagement essentiel de responsabilité d’entreprise : tous nos produits sont conçus, construits et testés en suivant les différentes normes applicables dans le monde entier, dont les normes européennes approuvées par la Fédération Européenne de Manutention.
Innovation continue
Présent dans 70 pays, dotée de 4 centres technologiques, 11 centres de production en Europe et aux Etats-Unis, la société mise pour sa croissance sur l’innovation continue, les investissements conséquents en recherche et développement, et l’utilisation des technologies les plus avancées.
C’est ainsi qu’elle se situe à l’avant-garde dans le développement de nouveaux produits et de solutions pour des entrepôts toujours plus sécurisés.
Responsabilité environnementale
Mecalux s'engage dans une démarche environnementale en appliquant une politique intégrée de gestion environnementale (basée sur la norme ISO 14001) et en contrôlant la répercussion de nos activités sur l'environnement. Mecalux protège ses collaborateurs et applique une politique de prévention des risques professionnels dans ses entités (OSHAS 18001:1999).
