Mecalux assure le maintien de l’activité de l’opérateur logistique Disalfarm

Un objectif aussi stimulant que difficile à atteindre :
La qualité totale

Jaume Segrià (Responsable des opérations Disalfarm)
« Notre but essentiel au quotidien : être toujours plus efficaces. »

Arriver toujours. Arriver avant. Arriver mieux.

Jaume Segrià (Responsable des opérations Disalfarm)
« Notre objectif n'est pas de faire un bénéfice sur les ventes. »

Dans un secteur très exigeant, Il faut être plus exigeant envers soi-même. Et plus encore.

Jaume Segrià (Responsable des opérations Disalfarm)
« Nous avons trois associés, qui ont tous des normes de qualité très élevées. »

Ceci est la façon de faire les choses

Jaume Segrià (Responsable des opérations Disalfarm)
« Ce sont des entreprises qui travaillent en R&D, qui travaillent en amélioration continue. »

Parce que dans les pharmacies et les hôpitaux on ne livre pas des colis mais du soulagement et de la vie

Jaume Segrià (Responsable des opérations Disalfarm)
« Au final, ce qu'ils recherchent, c'est que nous aussi, nous travaillions dans cet esprit. Disalfarm est un opérateur logistique de l'industrie pharmaceutique, qui a été créé en 2000 pour couvrir les activités de stockage et de distribution, au niveau national, de trois laboratoires, à savoir : Bayer Hispania, Boehringer Ingelheim et Novartis Farmacéutica. Ces laboratoires sont non seulement les clients mais aussi les propriétaires de l'entreprise. Notre défi a toujours été d'essayer d'améliorer les processus, avec ou sans technologie, en rectifiant simplement des points mineurs ça et là dans le processus, pour pouvoir maintenir nos coûts et surtout améliorer l'activité et la qualité du service. »
Frederic Barea (Directeur d'ingénierie des systèmes automatisés Mecalux)
« Disalfarm a fait confiance à Mecalux dès le début de son activité en 2000. »
Jaume Segrià (Responsable des opérations Disalfarm)
« C'est Mecalux qui a assuré le montage de nos rayonnages, on peut donc dire que Disalfarm a toujours évolué en compagnie de Mecalux. »
Alex Alonso (Responsable oficina técnica robótica Mecalux)
« On peut diviser le projet de Disalfarm en trois étapes bien différenciées.
La première étape : tout le flux de palettes au sein de l'entrepôt, tant d'entrée que de sortie, se réalisait manuellement avec des chariots frontaux, ou à l'intérieur des rayonnages, avec des chariots tridirectionnels. »
Jaume Segrià (Responsable des opérations Disalfarm)
« Quand notre activité a commencé à se développer, le problème de l'inefficacité s'est manifesté, car nous ne pouvions pas multiplier les moyens de transport à volonté, nous ne pouvions pas continuer à augmenter le nombre de chariots ; en effet, l'installation commençait à arriver à saturation. »
Josep M. Sarrià (Responsable de l'entrepôt Disalfarm)
« Les parcours étaient beaucoup plus longs, les palettes sortaient de chacune des allées pour être déposées en tête d'allée et, avec tous ces engins, il y avait beaucoup plus de circulation. »
Jaume Segrià (Responsable des opérations Disalfarm)
« Et nous commencions à enregistrer non seulement une perte d'efficacité mais aussi une certaine insécurité dans l'installation, à cause du nombre élevé de déplacements générés. »
Alex Alonso (Responsable oficina técnica robótica Mecalux)
« Étape deux : nous avons automatisé le processus d'entrée et de sortie des palettes au sein de l'entrepôt. »
Jaume Segrià (Responsable des opérations Disalfarm)
« Nous devions faire en sorte d'installer une périphérie pour palettes sans interrompre nos activités et sans couper les flux se produisant dans la zone de stockage. »
Frederic Barea (Directeur d'ingénierie des systèmes automatisés Mecalux)
« Modifier le fonctionnement basique de l'entrepôt, sans en interrompre le fonctionnement quotidien. »
Jaume Segrià (Responsable des opérations Disalfarm)
« Au départ, lorsque nous avons dessiné les premiers schémas de la périphérie pour palettes, nous sommes arrivés à la conclusion que le projet n'était pas viable. »
Frederic Barea (Directeur d'ingénierie des systèmes automatisés Mecalux)
« Résoudre l'impossible, c'est franchement stimulant, et c'est précisément ce qu'attendent les clients de Mecalux. »
Jaume Segrià (Responsable des opérations Disalfarm)
« Au début, nous avons travaillé avec différents fournisseurs de solutions logistiques, mais pour répondre à la question : pourquoi avez-vous choisi Mecalux ? Disons que c'est une entreprise qui s'est beaucoup investie lors de l'étape de conception, et qui nous a énormément aidés à trouver la solution finale pour mettre en marche le projet. »
Frederic Barea (Directeur d'ingénierie des systèmes automatisés Mecalux)
« Partir de zéro, c'est un bon début. Concevoir, planifier et travailler, c'est essentiel, mais le faire coude à coude avec le client, c'est indispensable. Disalfarm et Mecalux, ensemble, nous avons littéralement retourné le problème. »