Un logiciel de gestion pour eBay est essentiel pour s'assurer d'une logistique efficace

Logiciel de gestion des stocks pour eBay, suivez vos stocks en continu

20 janvier 2021

Pour les entreprises ayant un canal de vente sur eBay, un logiciel de gestion des stocks pour eBay est essentiel pour assurer une logistique e-commerce efficace. 

Avec plus de 180 millions d’utilisateurs actifs, eBay est, avec Amazon et Aliexpress, l’une des trois plus grandes marketplaces dans le monde. Dans cet article, nous examinons comment synchroniser vos commandes et les stocks de votre entrepôt avec un logiciel spécialisé dans la vente sur eBay

La logistique des ventes sur eBay 

La mise en œuvre d’un WMS est la meilleure solution pour synchroniser les stocks de votre entrepôt avec la liste de produits disponible sur eBay
La mise en œuvre d’un WMS est la meilleure solution pour synchroniser les stocks de votre entrepôt avec la liste de produits disponible sur eBay

Le principal défi de la vente sur eBay est d’obtenir un contrôle complet du stock de l’entrepôt et de le synchroniser avec le stock disponible sur le portail. Si l'organisation possède également sa propre boutique en ligne, les choses se compliquent davantage. 

Les entreprises disposant d’un canal de vente sur eBay doivent affiner leur profil et investir dans l’optimisation de leurs contenus pour des raisons de référencement dans le portail. Cependant, cet investissement est inutile si la logistique est inefficace. Votre boutique en ligne doit être à jour et synchronisée avec le stock de votre entrepôt

Pour y parvenir, il faut d’abord comprendre qu'une gestion des stocks et des commandes passées sur eBay à l’aide d’un crayon et de papier, ou bien basée sur un outil tel qu’Excel est insuffisante face à un volume de ventes important. C’est pourquoi de nombreuses entreprises s’aident d'un logiciel de gestion des stocks intégré à eBay. Ce produit synchronise le catalogue de la marketplace avec le stock réel de l'entrepôt.

Comment fonctionne un logiciel de gestion des stocks connecté à eBay ? 

Un logiciel de gestion des stocks pour eBay vise à fournir au responsable logistique un contrôle complet des flux des stocks dans l’entrepôt, et des commandes passées sur le web. 

Ce type de logiciel coordonne l’annonce publiée sur le site web avec le stock disponible dans l’entrepôt, et met automatiquement à jour la base de données d'articles

Un logiciel de gestion des stocks pour eBay, ou eBay Inventory Stock Management, accélère la gestion des commandes passées via la boutique en ligne
Un logiciel de gestion des stocks pour eBay, ou eBay Inventory Stock Management, accélère la gestion des commandes passées via la boutique en ligne

Pour collecter les informations logistiques telles que le stock disponible par référence ou le statut de la commande, cette application doit être connectée via une API à un programme supérieur, tel qu’un logiciel de gestion d’entrepôt (WMS) ou un ERP

En effet, la gestion des ventes sur eBay peut être automatisée par la mise en œuvre d’un WMS, logiciel chargé de coordonner les opérations d’un entrepôt. Le WMS est connecté à eBay, de sorte que lorsqu’une commande est passée, l’ordre de préparation est automatiquement lancé dans l'entrepôt et le stock est synchronisé et donc mis à jour (entrepôt et portail à la fois). 

Le logiciel de gestion d’entrepôt de Mecalux, Easy WMS, dispose du module Intégration & Marketplace & Plateformes E‑commerce, qui met à jour les stocks et le statut des commandes passées sur différentes plateformes en ligne, dont eBay. Le module est relié à l’entrepôt pour accélérer la logistique, mais aussi au service de facturation.

Le module Intégration Marketplace & Plateformes E‑commerce relie le stock de l’entrepôt avec la gestion de la boutique en ligne
Le module Intégration Marketplace & Plateformes E‑commerce relie le stock de l’entrepôt avec la gestion de la boutique en ligne

Les avantages de la mise en œuvre d’un WMS synchronisé avec eBay

Travailler avec un WMS complété du module de gestion pour eBay vous offre : 

  • Un contrôle complet du stock en temps réel : la mise en œuvre d’un système de gestion d’entrepôt permet de connaître en temps réel le stock disponible. 
  • Une synchronisation automatisée du stock de l’entrepôt avec la marketplace (dans ce cas, eBay) : le logiciel coordonne l’entrée de nouvelles commandes avec la sortie des articles déjà expédiés pour faciliter aux opérateurs le travail dans l'entrepôt. 
  • Une gestion rapide et flexible des commandes de e-commerce : dans un contexte où les commandes sont de plus en plus personnalisées, cette application garantit l’absence d’erreurs, de l'achat par le client à la gestion du dernier kilomètre logistique. 

Les systèmes de gestion d’entrepôt disposent de plus en plus de fonctionnalités pour aider le responsable logistique à organiser leurs tâches et à prendre des décisions. De la gestion des expéditions à l’optimisation des tâches à valeur ajoutée, les WMS ne sont plus des programmes de gestion des stocks mais de véritables pilotes de l’entrepôt. 

Un logiciel logistique spécialisé dans eBay met à jour en temps réel le statut des commandes dans l’entrepôt
Un logiciel logistique spécialisé dans eBay met à jour en temps réel le statut des commandes dans l’entrepôt

Multipliez vos performances grâce au digital

La gestion d’un canal de vente en ligne n’est pas simple. La commercialisation sur eBay exige de la flexibilité et de l’efficacité pour répondre aux critères de cette plateforme. 

Face au fort développement du commerce en ligne, la digitalisation des processus logistiques est la solution pour multiplier les performances des opérations de l’entrepôt et garantir leur efficacité. Un WMS est la solution ultime pour résoudre les problématiques liées au e-commerce. Dans le cas d'Easy WMS de Mecalux, on vous propose des modules pour disposer de fonctionnalités supplémentaires telles que la gestion efficace des expéditions (Préparation et gestion des expéditions multitransporteurs), la synchronisation des stocks des magasins physiques et de l'entrepôt (Store Fulfillment) ou la gestion accélérée des commandes en ligne et les et retours (WMS pour e-commerce), ainsi que l’extension dédiée aux marketplaces dont nous avons parlé dans cet article.

Si vous souhaitez éliminer les erreurs et les inefficacités liées à la vente en ligne, n’hésitez pas à nous contacter. Un expert vous conseillera sur la meilleure solution digitale à installer pour votre business.