Qu’est-ce qu’un logiciel pour prestataire logistique et comment ça marche ?

Les prestataires logistiques qui utilisent des logiciels dans leurs entrepôts poursuivent un double objectif : digitaliser les opérations pour garantir une logistique efficace et répondre aux demandes des clients avec rapidité et précision. Les fortes exigences des consommateurs, notamment en raison de la consolidation du e-commerce, révèlent la nécessité de processus sans risque d’erreur et garantissant des livraisons dans les conditions convenues.

Le rôle des prestataires 3PL, qui fournissent un service permettant aux entreprises d’externaliser leur logistique, devient de plus en plus important. C’est ce que démontre une étude du cabinet de conseil Accenture, où est souligné le besoin des 3PL d’offrir un service de qualité de bout en bout : 91 % des dirigeants interrogés reconnaissent que leurs clients demandent des services logistiques complets et gérés par un seul et même fournisseur. « Les entreprises de logistique traditionnelles ne peuvent pas faire autrement, elles sont obligées de se transformer. Elles doivent être plus réactives, plus agiles et plus résilientes. C’est ce qu’exigent leurs clients. Et leur pertinence, voire leur permanence sur le marché, en dépend », conclut le rapport.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour prestataires logistiques ?

Les logiciels pour prestataires logistiques sont des applications conçues pour coordonner et gèrent des opérations telles que le stockage, la préparation des commandes, le suivi des expéditions ou l’optimisation des itinéraires de livraison. La logistique tierce est généralement gérée à l’aide d’un système de gestion d’entrepôt (WMS). Elle peut aussi être assistée par un ERP (enterprise resource planning), un TMS (transport management system) ou encore un DOM (distributed order management).

Les logiciels pour prestataires 3PL facilitent la prise de décision à ces intermédiaires en matière de stockage, de préparation et d’expédition des commandes. Le logiciel surveille les stocks en temps réel, en automatise la gestion et synchronise les opérations du prestataire logistique et celles de ses clients.

Les prestataires 3PL stockent souvent des produits appartenant à plusieurs clients différents dans plusieurs installations, ce qui complique la gestion des stocks. Avec un logiciel 3PL, les entreprises qui gèrent une logistique tierce assurent un contrôle précis des stocks et simplifient l’organisation des produits dans un scénario multi-entrepôts. En effet, la visibilité en temps réel des stocks est l’une des exigences des clients lorsqu’ils font appel à un prestataire logistique.

Bien entendu, la digitalisation des opérations comme le stockage, la préparation des commandes ou la gestion des flottes se traduit par un meilleur service logistique au client final. En ce sens, un logiciel 3PL réduit les risques d’erreurs et les coûts opérationnels, et optimise la relation entre le prestataire 3PL et ses clients.

Fonctionnalités d’un logiciel pour prestataire logistique

Un logiciel pour prestataire logistique dispose de fonctionnalités avancées pour gérer notamment les processus de réception, d’approvisionnement, de préparation de commandes, d’assemblage de kits ou d’expédition. Voici les principales fonctionnalités d’un logiciel 3PL :

• Contrôle des stocks en temps réel. La mise en œuvre d’un logiciel de gestion d’entrepôt permet l’organisation des stocks des différentes installations ou zones de stockage. Cet outil enregistre toute entrée et sortie de marchandises et réduit ainsi les pertes de stock.
• Conception d’itinéraires de picking efficaces. Le logiciel détermine les itinéraires optimaux pour les opérateurs lors du réapprovisionnement et de la préparation des commandes, afin de réduire les délais tout en maximisant la performance.
• Guidage des opérateurs dans leurs tâches. Au moyen de terminaux mobiles, le logiciel indique aux opérateurs les tâches à effectuer et leur envoie des instructions précises pour chaque opération, de la réception des marchandises à l’expédition des commandes. Le programme est également capable de coordonner d’autres dispositifs d’assistance tels que le pick-to-light ou le voice-picking.
• Automatisation du slotting ou gestion des emplacements. Le logiciel attribue l’emplacement idéal pour chaque référence en fonction d’un ensemble de critères et de règles préétablis par le responsable logistique.

Ce type de logiciel logistique dispose de fonctionnalités spécifiques pour un scénario multi-client et multi-entrepôt. Ainsi, le programme précise en permanence l’état, l’emplacement et le propriétaire de chaque article, pour une gestion simplifiée des stocks sans risque d’erreur.

Easy WMS, le logiciel pour prestataires logistiques

Easy WMS est un logiciel évolutif, accessible via le cloud et doté d’une interface intuitive. Il fournit des solutions spécifiques pour tous secteurs grâce à son large éventail de fonctionnalités intégrées. Le système de gestion développé par Mecalux garantit un contrôle global des stocks pour les différentes installations de l’entreprise, assurant une traçabilité totale tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Easy WMS dispose de modules avancés pour aider les prestataires logistiques à relever leurs défis spécifiques :

• Préparation et gestion des expéditions multi-transporteurs. Ce module coordonne les processus d’emballage, d’étiquetage et d’expédition des marchandises en fonction des exigences de chaque transporteur. Le programme simplifie également la relation entre le prestataire logistique et le transporteur grâce à l’automatisation des flux d’informations, pour des livraisons rapides et efficaces.
• WMS pour entrepôts 3PL. Ce module offre une communication fluide entre le prestataire 3PL et le propriétaire des stocks. Le logiciel permet aux clients du prestataire logistique d’accéder à distance au système de gestion pour consulter l’état de leurs produits en temps réel. Aussi, le module avancé WMS pour entrepôts 3PL permet de filtrer le stock de l’entrepôt en fonction de variables tels que la date d’expiration, l’emplacement ou la quantité de chaque référence.

Exemples de mise en œuvre d’un logiciel pour prestataires logistiques

Mecalux a une longue expérience dans le déploiement de son logiciel de gestion dans les entrepôts des prestataires logistiques. Voici deux réalisations dans différents pays :

• La Ruche Logistique (France). Dans l’entrepôt de ce prestataire logistique, le logiciel de Mecalux coordonne les opérations pour faire face à l’essor du e-commerce. « Avec Easy WMS et Préparation et gestion des expéditions multi-transporteurs, nous sommes plus productifs, plus rapides dans la préparation et la distribution des commandes. Nous avons optimisé l’espace de stockage et, surtout, nous ne faisons plus d’erreurs », souligne Thomas Largeron, directeur de La Ruche Logistique. Le logiciel de Mecalux a permis d’accélérer la préparation et l’expédition des commandes grâce au guidage des opérateurs dans leurs tâches et à l’automatisation de la gestion des emplacements.
• HAVI (Portugal). Présent dans plus de 100 pays, HAVI, l’un des principaux prestataires logistiques, a fait confiance à Mecalux pour moderniser ses installations et implanter les dernières technologies de stockage, dont le système Pallet Shuttle automatique avec navettes et transstockeurs. Avec une superficie totale de 10 000 m², le centre logistique d’HAVI est divisé en trois zones fonctionnant à différentes températures : de congélation, de réfrigération et température ambiante. Le logiciel de Mecalux assure le suivi des processus et des marchandises pour garantir la bonne conservation des produits. « Maintenant nous nous adaptons aux changements dans nos activités, nous contrôlons mieux la durée de conservation des aliments et nous sommes plus efficaces dans la gestion des commandes », affirme un représentant d’HAVI.

Un logiciel efficace pour la logistique 3PL

La gestion de la logistique tierce étant hautement complexe, les entreprises se tournent vers les solutions numériques pour accélérer les opérations et éviter les erreurs dans la préparation et l’expédition des commandes. Un logiciel tel qu’Easy WMS de Mecalux est un outil qui assure la traçabilité des produits à chaque maillon de la chaîne d’approvisionnement.

Le système de gestion de Mecalux offre des solutions personnalisées pour relever les défis logistiques liés à chaque secteur. C’est le cas du module WMS pour entrepôts 3PL, qui fournit une visibilité améliorée sur les stocks de l’entrepôt, et ce pour le prestataire logistique comme pour le propriétaire. Le module génère des affichages personnalisés d’Easy WMS pour chaque utilisateur, ce qui simplifie l’interaction entre le prestataire 3PL et ses clients. Vous souhaitez découvrir les avantages du logiciel de Mecalux pour votre entrepôt ? N’hésitez pas à nous contacter, un expert vous conseillera sur notre large gamme de solutions numériques.