
La visibilité logistique, un atout capital pour les entreprises
L’un des défis auxquels sont confrontés les responsables de la supply chain est de bénéficier d’une visibilité logistique suffisante pour gérer de grandes quantités d’informations et de marchandises.
Qu’est-ce que la visibilité en logistique ?
La visibilité logistique est la capacité d’une entreprise à assurer un suivi détaillé des flux de marchandises tout au long de leur cycle de vie, de la gestion des matières premières à l’expédition au client final. Cette visibilité est possible grâce aux quantités massives de données générées par les technologies de la chaîne d’approvisionnement, leur analyse ultérieure contribuant à améliorer la prise de décision, la réponse aux clients et la résolution d’incidents.
La visibilité de la chaîne d’approvisionnement permet ainsi aux professionnels de connaître immédiatement la localisation des conteneurs, des camions ou des navires d’une entreprise, leur cargaison et l’heure d’arrivée prévue. Elle permet également de disposer d’informations sur les composants d’un produit, d’identifier les fournisseurs ou de connaître l’emplacement de leurs installations.
Comment parvenir à la visibilité logistique ?
La visibilité de la supply chain repose notamment sur le traitement de grands volumes d’informations. Ce traitement comprend trois phases :
- Collecte de données. Les solutions numériques telles que les logiciels de gestion d’entrepôt ou les systèmes de Distributed Order Management recueillent des données sur les stocks, les références et les fournisseurs. Ces données sont transmises par des éléments tels que les étiquettes RFID ou les capteurs IIoT (Industrial Internet of Things).
- Analyse. Les données collectées sont traitées à l’aide d’un logiciel afin de les convertir en informations utiles permettant à l’entreprise de comprendre ses facteurs de coûts, d’identifier les tendances de la demande ou de mesurer les performances liées à l’exécution des commandes, par exemple.
- Visualisation et partage. Les responsables logistiques peuvent visualiser et contrôler la chaîne d’approvisionnement via un écran, ainsi que générer des rapports ciblés. Ils peuvent ainsi suivre les stocks disponibles ou le nombre de livraisons à temps.

Pourquoi la visibilité logistique est-elle importante pour votre entreprise ?
La visibilité des processus logistiques permet aux entreprises de détecter les contretemps potentiels et de prendre des mesures pour y remédier. De cette manière, elles peuvent :
- Anticiper les évolutions de la demande ou des flux de marchandises.
- Respecter les délais et les modalités de livraison, tout en réduisant le lead time.
- Identifier les goulets d’étranglement et les leviers de réduction des coûts.
- Bien gérer les stocks pour éviter le surstockage ou le manque de stock.
- Suivre les performances des flottes de véhicules et des produits tout au long de leur cycle de vie.
- Surveiller les activités de fabrication afin d’en maximiser la productivité.
- Rester compétitives sur un marché en constante évolution.
- Assurer la conformité aux normes et réglementations.
Quel type de logiciel pour la gestion de la visibilité logistique ?
En matière de visibilité logistique, il est important pour les entreprises de se doter de solutions logicielles développées par des experts du secteur, mises à jour en permanence pour intégrer les dernières avancées technologiques :
- Logiciel de gestion d’entrepôt (WMS). Cet outil assure le contrôle de la logistique de l’entreprise. Il pilote les différentes opérations de l’entrepôt, de la réception des matières premières et des produits finis à la distribution des marchandises. Cette solution offre également une vue d’ensemble transparente et en temps réel du fonctionnement de l’installation. Easy WMS, par exemple, a été déployé dans des installations du monde entier.
- Distributed Order Management (DOM). Grâce à la prise de décision automatisée concernant le choix du meilleur entrepôt, point de vente ou prestataire 3PL pour assurer une expédition, les détaillants peuvent assurer une gestion efficace quel que soit le canal, tout en optimisant l’exécution de la commande. Easy DOM est un logiciel qui centralise le contrôle de la chaîne logistique des grandes entreprises ayant adopté une stratégie omnicanale et traitant des volumes quotidiens importants d’expéditions.

Exemples de visibilité de la chaîne d’approvisionnement
Voici quelques exemples d’entreprises ayant déjà intégré des outils pour améliorer leur visibilité logistique :
- Dexel. Cette entité du spécialiste en chimie de bâtiment Sika France a bénéficié d’une communication fluide entre ses entrepôts et sa zone de production. « Les opérateurs peuvent vérifier l’approvisionnement des lignes de production et la consommation de matières premières. Le logiciel envoie également des notifications lorsque la fabrication d’un produit est terminée », explique Nathalie Burgals, responsable de l’administration financière.
- Aghasa Turis. À l’aide de son WMS, ce distributeur de quincaillerie suit ses stocks et contrôle le nombre de commandes préparées, en attente et à expédier.
- Wallbox. Le fabricant de chargeurs électriques Wallbox bénéficie d’une visibilité totale de ses stocks et contrôle ses marchandises en temps réel grâce au logiciel Easy WMS de Mecalux. Il a ainsi accès à l’état et à l’emplacement exact de ses 4 000 références, qu’il s’agisse de matières premières ou de produits finis.
Traçabilité ou visibilité ? Quelle est la différence ?
La visibilité de la chaîne logistique repose sur deux piliers : traçabilité et transparence.
Visibilité | |
Traçabilité | Elle désigne la génération de données sur le produit et implique le suivi de ce dernier et de ses entrées, tout au long de la chaine d’approvisionnement. |
Transparence | Elle consiste à communiquer les caractéristiques d’un article à travers la collecte d’informations sur ses composants et les coordonnées des fournisseurs. |
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